شیوه ارسال سفارشها
در پیکسلی تلاش کردهایم فرآیند ارسال سفارشها سریع، مطمئن و شفاف باشد تا بتوانید با خیال آسوده خرید کنید. در این صفحه با روشهای ارسال، هزینهها، زمان تحویل و شرایط ارسال رایگان آشنا میشوید.
ارسال رایگان
برای قدردانی از همراهی شما، سفارشهایی که مبلغ آنها بیش از ۳ میلیون تومان باشد، از طریق پست پیشتاز به صورت رایگان ارسال میشوند.
این مزیت بهصورت کاملاً خودکار فعال میشود و نیازی به وارد کردن کد تخفیف یا انجام مراحل اضافی نیست. کافی است مبلغ سبد خرید شما از حداقل تعیینشده بیشتر باشد تا هزینه ارسال در مرحله پرداخت حذف شود.
روشهای ارسال
پست پیشتاز
پست پیشتاز، روش اصلی ارسال سفارشهای پیکسلی به سراسر ایران است.
- ارسال به تمام شهرها و استانهای کشور
- دارای کد رهگیری مرسوله
- امکان استفاده از ارسال رایگان برای سفارشهای بالای ۲ میلیون تومان
- زمان تقریبی تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به مقصد)
پیک
برای ارسال به شیراز امکان ارسال از طریق پیک فراهم است.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس مبلغ سفارش و روش انتخابی محاسبه میشود.
ارسال رایگان تنها در شرایط زیر فعال خواهد شد:
- مبلغ سبد خرید بیش از ۲ میلیون تومان باشد.
- روش ارسال «پست پیشتاز» انتخاب شود.
در سایر شرایط، هزینه ارسال مطابق تعرفه روش انتخابی در مرحله پرداخت نمایش داده خواهد شد.
چه زمانی هزینه ارسال دریافت میشود؟
هزینه ارسال در موارد زیر به سفارش اضافه خواهد شد:
- مبلغ سفارش کمتر از ۲ میلیون تومان باشد.
- روشی غیر از پست پیشتاز انتخاب شود.
- ارسال از طریق تیپاکس، پیک یا سایر روشهای ویژه انجام شود.
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش
در پیکسلی تمام سفارشها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، در سریعترین زمان ممکن آمادهسازی، بستهبندی و ارسال میشوند.
زمان آمادهسازی سفارشها معمولاً ۱ روز کاری است و پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل، کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.
در زمان برگزاری جشنوارهها، مناسبتهای ویژه یا تعطیلات رسمی، ممکن است زمان آمادهسازی و ارسال کمی بیشتر از حالت معمول باشد.
رهگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا حساب کاربری در اختیار شما قرار میگیرد تا بتوانید وضعیت بسته خود را بهراحتی پیگیری کنید.
نکات مهم
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرایط جوی، تعطیلات رسمی یا مشکلات شرکتهای حملونقل خارج از کنترل پیکسلی است.
- در صورت عدم حضور گیرنده هنگام تحویل، مسئولیت دریافت مجدد مرسوله مطابق قوانین شرکت حملونقل خواهد بود.
- هنگام دریافت بسته، سلامت بستهبندی را بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، موضوع را همان زمان به مأمور تحویل اطلاع دهید.
